1-) Kısaca Kendinizden ve Lokman Hekim Sağlık Grubundan Bahsedebilir misiniz?
Ben Süleyman Alper İnceöz. 2002 yılından bu yana Lokman Hekim Sağlık Grubu’nda farklı kademelerinde görev aldım. Bu süreçte hem kişisel gelişimim açısından önemli deneyimler kazandım hem de kurumun dönüşümüne katkı sağladım. Grup bünyesinde gerçekleşen birçok birleşme ve satın alma (M&A) sürecinde aktif rol aldım. Özellikle mali organizasyon yapısının kurulmasında ve finansal süreçlerin daha etkin hale getirilmesinde ekip arkadaşlarımla birlikte yoğun çalışmalar yürüttük. 2011 yılından itibaren Lokman Hekim Sağlık Grubu’nun hisseleri Borsa İstanbul’da işlem görüyor. Bu dönemde stratejik planlama ve dijital dönüşüm alanlarında yürüttüğümüz çalışmalarla kurumun kurumsal yapısını daha da güçlendirdik. Temmuz 2023’ten bu yana CEO olarak görev yapıyorum. Bu sorumlulukla birlikte, Lokman Hekim Sağlık Grubu’nu hem ulusal hem de uluslararası alanda daha güçlü bir konuma taşımak için çalışmalarımıza hız kesmeden devam ediyoruz. Lokman Hekim Sağlık Grubu, sağlık sektöründe köklü geçmişiyle, bilimsel gelişmeleri yakından takip eden ve ileri teknolojiyi etkin kullanan bir yapıya sahip. Uzman kadromuzla mükemmel hasta deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Herkesin kolaylıkla ulaşabileceği sağlık hizmetleriyle “akla ilk gelen uluslararası bir marka” olma vizyonuyla ilerliyoruz. Grubumuz; Ankara’da 2 hastane ve 1 tıp merkezi, Van’da 2 hastane, İstanbul’da 1 hastane ile hizmet veriyor. Yurtdışında ise Erbil ve Kırgızistan’da 1’er tanı/görüntüleme merkezimiz bulunuyor. Ayrıca Lokman Hekim Üniversitesi’ne bağlı 2 üniversite hastanesiyle iş birliği içinde faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Toplamda 927 yatak kapasitemizle hem yerel hem de uluslararası düzeyde sağlık hizmeti sunmaya devam ediyoruz.
2-) Lokman Hekim için Sağlıkta Sürdürülebilirlik Ne İfade Ediyor ve Kurum Kültürünüzde Nasıl Yer Buluyor?
Lokman Hekim için sağlıkta sürdürülebilirlik, yalnızca çevresel duyarlılığı değil; aynı zamanda ekonomik sürdürülebilirlik, sosyal sorumluluk ve teknolojik dönüşüm gibi çok boyutlu bir yaklaşımı ifade eder. Bu anlayış, kurumun stratejik planlamasında ve günlük operasyonlarında şu şekilde somutlaşmaktadır: Dijital dönüşüm projeleri ile kaynakların daha verimli kullanılması, İnovatif sağlık çözümleri ile hasta memnuniyetinin artırılması, Operasyonel verimlilik sayesinde maliyetlerin kontrol altında tutulması, Çalışan gelişim programları ile kurumsal bilgi birikiminin artırılması. Kurum kültüründe sürdürülebilirlik; teknolojik altyapının güçlendirilmesi, veri güvenliğinin sağlanması, dijital olgunluk seviyesinin yükseltilmesi ve çalışanların bu dönüşüme aktif katılımı ile bütünleşmiştir.
3-) Enerji Verimliliği, Atık Yönetimi ve Yeşil Hastane Uygulamaları Açısından Hastanelerinizde Sürdürülebilirlik Alanında Hangi Projeleri Hayata Geçirdiniz?
Lokman Hekim Sağlık Grubu, doğrudan enerji verimliliği ve atık yönetimi projeleri yanında, dijitalleşme ve Endüstri 4.0 uygulamalarıyla bu alanlara dolaylı katkı sağlamaktadır. Öne çıkan uygulamalar arasında: Kağıtsız hastane sistemleri, hem çevresel etkiyi azaltmakta hem de arşivleme maliyetlerini düşürmektedir. Dijital süreç yönetimi, enerji ve kaynak kullanımını optimize ederek operasyonel verimliliği artırmaktadır. Tele-tıp hizmetleri, fiziksel ulaşımı azaltarak karbon ayak izini düşürmektedir. Bunlara ek olarak, yakında devreye alınacak olan GES projesi, sürdürülebilirlik stratejisinin önemli bir yapı taşıdır. Proje kapsamında: Eskişehir Seyitgazi bölgesinde kurulumu tamamlanmak üzere bulunan GES tesisi ve enerji nakil hattı ile Lokman Hekim’in elektrik ihtiyacının önemli bir kısmı yenilenebilir kaynaklardan karşılanacaktır. Proje, çevresel etkiyi azaltma, karbon salınımını düşürme ve enerji maliyetlerini optimize etme hedefleriyle doğrudan örtüşmektedir. GES yatırımı, aynı zamanda yeşil bina sertifikasyonları, enerji tasarruflu cihaz kullanımı ve atık ayrıştırma sistemleri gibi gelecekte planlanan projelere altyapı oluşturacaktır. Bu bütüncül yaklaşım, Lokman Hekim’in çevresel ve ekonomik sürdürülebilirlik hedeflerine güçlü bir katkı sunmaktadır.
4-) Yaşlanan Nüfus, Artan Sağlık Harcamaları ve Değişen Hasta Beklentileri Işığında, Lokman Hekim’in Uzun Vadeli Sürdürülebilirlik Stratejisi Nedir?
Lokman Hekim’in 2022–2026 stratejik iş planı, dijitalleşme ve inovasyon ekseninde şekillenen bir dönüşüm sürecini kapsamaktadır. Bu strateji, hem artan sağlık taleplerine yanıt vermeyi hem de maliyet etkinliğini sağlamayı hedeflemektedir. Öne çıkan stratejik unsurlar: Yapay zeka destekli teşhis sistemleri ve robotik cerrahi gibi ileri teknolojilerin kullanımı, Mobil sağlık uygulamaları ile hastaların kendi sağlık süreçlerini yönetebilmesi, Uluslararası iş birlikleri ile medikal turizmin desteklenmesi ve küresel sağlık ağlarına entegrasyon. Bu strateji, hem yaşlanan nüfusun artan sağlık ihtiyaçlarına hem de değişen hasta beklentilerine karşı dayanıklı ve esnek bir sağlık sistemi oluşturmayı amaçlamaktadır.
6-) Dijitalleşme ve Akıllı Hastane Teknolojileri Sürdürülebilirlik Hedeflerinize Nasıl Katkı Sağlıyor?
Dijitalleşme ve akıllı hastane teknolojileri, Lokman Hekim’in sürdürülebilirlik stratejisinin temel yapı taşlarıdır. Bu teknolojiler sayesinde: Hasta verilerine anlık erişim sağlanarak teşhis ve tedavi süreçleri hızlanmakta, Kağıtsız süreçler ve otomasyon sistemleri ile kaynak kullanımı optimize edilmekte, Yapay zeka destekli karar sistemleri ile kişiselleştirilmiş tedavi planları oluşturulmakta, Uzaktan sağlık hizmetleri ile hem erişim kolaylaşmakta hem de karbon ayak izi azaltılmaktadır. Bu teknolojik dönüşüm, Lokman Hekim’in çevresel, ekonomik ve sosyal sürdürülebilirlik hedeflerine doğrudan katkı sağlamaktadır.